Я всегда считал, что различные холиворы на тему операционных систем вещь жутко не благодарная и не продуктивная. Лично мне кажется более удобной mac os – потому ей и пользуюсь, но точно также windows для многих является отличным выбором. Заявления многих маководов на тему ущербности продукта microsoft зачастую имеют исключительно религиозный подтекст. Но им хоть есть с чем сравнивать, почти все они раньше были пользователями windows, да и вопросы интерфейса и юзабилити все же весьма индивидуальны. Пользователи Windows поливающие грязью Mac и того лучше – они часто даже в глаза не видели Mac OS. Но сейчас речь не об этом. Речь о фактах и реальном отношении компаний к потребителю.

У меня много знакомых пользователей Windows, которые отродясь не покупали лицензию. Да, они пираты, но у нас весь рынок пиратский – не имея нормальной стратегии и подхода можно их разве что расстрелять. Есть такая организация BSA – она представляет интересы правообладателей ПО и фактически вызывает наряды милиции в офисы организаций, у которых установлено контрафактное ПО. Стоит ли говорить, что маркетингом лицензий она не занимается. Это не ее дело и это верно, это дело правообладателей, которые и должны этим заниматься. Должны:) Хорошо, что BSA пока заинтересована в работе только с корпоративными пользователями. Метод жесткого кнута, к счастью, пока не придет в квартиры к нашим пользователям.

Но вернемся к ОС. Кроме пользователей Windows у меня немало знакомых и с Mac OS – концентрация пиратов там на порядки меньше. Проблема пиратства на Apple рынке хоть и есть, но даже в забытых богом программного обеспечения России и Украине тут уровень пиратства операционных систем ощутимо меньше чем в целом по рынку.

Казалось бы, Microsoft должна из кожи вон лезть и работать над лояльностью пользователей с лицензионными операционными системами, поддерживать их и перетягивать на сторону лицензии пиратов. Должна, но что происходит на самом деле? Есть активная реклама и маркетинг, которая говорить, что лицензия это хорошо, а пиратство это плохо. Смысл именно такой.

А ведь в текущих реалиях, как бы того не хотелось производителям программного обеспечения, в наших странах покупка лицензии это фактически эквивалент donate модели заработка. Платят и покупают лишь то ПО, которое искренне нравится. Ну и которое, естественно, стоит при этом нормальных денег. Все остальное – скачивают и устанавливают не легально. Да, это не правильно, но это реалии. Можно их придерживаться и зарабатывать, параллельно пытаясь исправить ситуацию, а можно безрезультатно гнуть свою линию (отчеты bsa как раз и говорят, что безрезультатно).

У меня стоит лицензионная операционная система Mac OS Leopard, не так давно вышла новая Snow Leopard. Ее апргрейд в Украине возможен следующим образом (выдержка из интервью с m-house):

Если компьютер приобретался в официальном канале после 8 июня 2009 г. и попадает в список, опубликованный на сайте Apple, то до 26 декабря 2009 г. пользователь может самостоятельно заказать обновление на Mac OS X 10.6 Snow Leopard на сайте Apple, заполнив специальную форму. Стоимость обновления – 9.95 USD. Эту сумму необходимо оплатить кредитной карточкой либо через службу PayPal.

Если компьютер приобретался после 1 октября 2007 года и в комплекте с ним шла операционная система Mac OS X 10.5 Leopard, то для обновления необходимо будет дождаться поставок в Украину новой операционной системы и апгрейдов (ориентировочно конец октября – начало ноября) и приобрести у официального партнера Mac OS X Snow Leopard Upgrade. Стоимость такого апгрейда в гривнах должна быть эквивалентна 44 USD.

Украина, как всегда, в стороне. Но даже тут – за 44 доллара возможен upgrade. Именно обновление – это ключевое слово.  Причем на полноценную версию, не урезанную, не «домашнюю», а такую как у всех. А теперь про лояльность Microsoft к существующим пользователям лицензионной операционной системы (про уровень пиратства, ситуацию на рынке все помним) и «маркетинг».

Идите нафиг Мы вас “любим”, но никакого апгрейда в нашей стране. Вы для нас точно такой же покупатель как и тот, который сейчас использует пиратскую ос. Покупай базовую версию windows 7 (и почувствуй себя ущербным?) за $100 потому что это классная операционная система. Точка.

Можно, конечно, описать это все другими словами, но смысл именно такой – мы клали и кладем на существующих редких лояльных пользователей лицензионной операционной системы в этой стране.

P.S. Еще раз скажу – windows это отличный продукт и люди, которые работают в локальном представительстве – специалисты высокого класса, просто порой где-то «далеко» в штаб-квартире каким-то образом и иногда принимаются такие абсурдные решение, что диву даешься. Сделали бы какой-то человеческий апгрейд за 300 грн на нормальную версию, а так…