На днях стало известно о том, что против компании Apple подан коллективный судебный иск. Причиной иска, под которым подписались свыше 22 тысяч пользователей, стал недочет со стороны инженеров и впоследствии службы технической поддержки яблочной корпорации.
Поводом для судебного разбирательства стала неисправность в ноутбуках MacBook Pro 2011 года. Если говорить точнее, то речь шла о тех устройствах, на которых были установлены графические адаптеры AMD Radeon HD 6490M и 6750M. В октябре прошлого года пользователи начали сообщать о неполадках с графикой — она сбоила, а компьютеры сильно грелись. Некоторые самопроизвольно выключались и больше не работали.
Основной причиной данных неполадок была названа деградация кристалла графического процессора под длительным воздействием высоких температур. Судя по всему, инженеры компании не обеспечили на данных картах должного охлаждения.
В то время компания Apple никак не отреагировала на данное событие, а лишь предложила ремонт вышедших из строя MacBook Pro, само собой, за счет самих пользователей. Но так как для ремонта требовалась замена всей материнской платы, стоило такое удовольствие немало. А купертиновцы решили не возмещать причиненные убытки. Размер требуемой компенсации или другие условия коллективного иска еще не разглашались.
(проголосовали 5, рейтинг: 9,80)
Загрузка...
