Как устранить проблему с активацией iMessage и FaceTime в iOS 7

Многие пользователи, установившие на свои девайсы iOS 7, столкнулись с неожиданными проблемами при активации сервисов iMessage и FaceTime. В каких-то случаях эти  проблемы были связаны с временной перегруженностью серверов Apple и вскоре решились сами собой, но некоторым не удается активировать сервисы и по сей день.

Проблемы проявляются следующим образом — устройство либо «зависает» на этапе ожидания активации, либо пользователь получает сообщение об ошибке.

Именно во втором случае проблему можно легко решить, о чем мы вам сейчас и расскажем.

1. Проверьте, указан ли в настройках iMessage и FaceTime ваш Apple ID, верно ли задан email, а также включен ли номер телефона в список:

в iMessage

— откройте Настройки — Сообщения — iMessage и там проверьте ваш Apple ID и наличие и правильность электронного адреса и номеров телефонов

в FaceTime

— откройте Настройки — FaceTime и тоже убедитесь в том, что электронный адрес и номер телефона указаны верно

Исправьте в случае необходимости неточности и снова попытайтесь активировать сервисы.

2. Включить/выключить FaceTime и iMessage

Как ни странно, но это помогает. Попробуйте в Настройках выключить, а затем через несколько минут включить каждый из сервисов.

Если не помогло — тогда…

3. Сбросить настройки сети

Способо тоже работает. Зайдите в Настройки — Основные — Сброс — Сброс настроек сети. После сброса подсоединитесь к Wi-Fi и проверьте работу сервисов.

Для FaceTime есть еще один совет. Попробуйте при активации посылать не видео, а аудиовызов.

4. Перезагрузка устройства

Очень просто, но зачастую очень действенно.

5. Восстановление прошивки

Надеемся, это не понадобится, но все же об этом способе не следует забывать.


Рейтинг редакции:9
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars6 Stars7 Stars8 Stars9 Stars10 Stars (проголосовали 4, рейтинг: 8,75)
Загрузка...
Рейтинг читателей:8,8



Автор:
Пользуюсь техникой Apple и получаю от этого удовольствие!
Сайт | Twitter

Комментарии

  1. Сергей говорит:

    На 4ке не работает FaceTime, набираешь абонента — ни звука вызова, ничего, тишина. И дозвониться тоже нельзя на девайс. Но при этом в списке вызовов FT отображаются пропущенные вызовы… У кого-нибудь была похожая проблема?

    • Андрей говорит:

      Добрый вечер, Сергей! вообще работает фейс тайм и сообщение. никакой проблемы. если нужна помочь, могу помочь тебе разобраться с телефоном

  2. Алексей говорит:

    Проблема с активацией именно на телефонный номер. Если нажать «отмена», когда будет предупреждение, что за активацию провайдер может снимать дополнительную плату, то активация пройдет, но только на email адреса(AppleID). А если не нажать, то попытка активации будет продолжаться и сниматься плата за нее с баланса.

  3. Артём говорит:

    Добрый день.
    Все выше перечислено перепробовал, без результата.
    Может есть еще варианты?

    • Артём говорит:

      Вернее через электронный адрес только можно отправить, а номер телефоне не подтягивает что бы не делал

  4. Артём говорит:

    Все работало хорошо включил авиарежим потом выключил его и перестало работать что только не делал без результата.

  5. Стас говорит:

    После установки iOS 7.0.2. Не принимается правильно набранный пароль Apple ID. Кто знает- подскажите, что делать

  6. Сергей говорит:

    Все включено,показывает что iMessage работает. Но отправка сообшения доходит до половины и прекрашаеться(Не удается оправить). Что делать?

  7. Ольга говорит:

    Здравствуйте!Подскажите пожалуйста!У меня айфон 4, недавно приобрела айпад эйр привязала все к уже существующему ад.Проблема в том, что на айпаде номер в сообщениях и фейстайме айфоновский (мтс), а не айпад (мегафон). Так и должно быть? Поменять никак не получается.Подскажите как это исправить.Я не оч продвинута в этом)

  8. Валерия говорит:

    Ребят,помогите.
    iMessage не хочет приниматься на номер сотового телефона,то есть я не могу его выбрать,что бы он был адресом для сообщений,что делать?

Оставьте комментарий

© 2011 Программы для Mac OS, iPhone и iPad