Хочу сразу предупредить наших читателей — этот материал не является обзором в привычном понимании этого слова. Я расскажу о своих впечатлениях и выводах после недельного использования Mailbox, который на этот срок стал моим основным почтовым приложением. Собственно говоря, неделю можно было и не ждать, все стало понятно сразу же, как только… Впрочем, не будем забегать вперед.
Ажиотаж разработчик приложения, компания Orchestra, нагнала изрядный. Для начала на профильных ресурсах появились сообщения о том, что на сайте приложения открыто резервирование для желающих использовать Mailbox, для регистрации нужно было оставить номер своего телефона, на который впоследствии пришла смска с порядковым номером в очереди и кодом доступа.
Многие, кстати, сперва недоумевали — что, мол, за резервирование такое, не будем мы этим людям свой номер оставлять. Недоумение закончилось ровно в тот момент, когда приложение Mailbox появилось в App Store. Тут-то резервирование и пригодилось. Успевшим зарегистрироваться в числе первых повезло, их номер в очереди был не слишком «дальним», у меня, например, номер был 66973, я скачал Mailbox и увидел данные о том, сколько желающих осталось передо мной, и сколько позади. Число тех, кто позади, росло с неимоверной быстротой. Понятно, что это были те, кто зарегистрировался уже после загрузки приложения. Наверно, многие из них и до сих пор ждут, пока подойдет их очередь, и появится наконец возможность начать использовать приложение.
Мне кажется, такая странная игра в очередь преследует две цели. Первое — не допустить резкого возрастания нагрузки на серверы, обслуживающие Mailbox (что, в принципе, понятно, но можно было еще до выхода приложения обеспечить достаточную мощность серверов), второе — отличный маркетинговый ход, искусственно созданный ажиотаж, когда о приложении не говорит только ленивый, а номер очереди стал предметом обсуждений в твиттере и других социальных сетях. Любой пиар, как известно, хорош, лишь бы название продукта было на слуху. Эта цель разработчиком достигнута.
Но что получают те, кто наконец добрался до заветного приложения, и начинают его использование, предвкушая все его прелести и райское наслаждение. Давайте разбираться.
Сразу скажу, что подробно описывать концепцию Mailbox я не буду, кому интересно — посмотрите рекламное видео и мои скриншоты, все предельно понятно. А я хочу рассказать о том, что осталось за кадром, но выявилось при повседневном использовании приложения.
Первое и главное — Mailbox работает только с почтовыми ящиками на GMail, с ними и только с ними. Если у вас ящик в другом сервисе — Mailbox вам не нужен. Но это, так сказать, необходимое условие, о котором упоминалось в рекламных материалах, разработчик этой особенности не скрывает, и для тех, кто хоть что-то читал о Mailbox перед его выходом, неприятным сюрпризом это не станет. Но это, скажем так, только начало.
Разработчики Mailbox, увлекшись своей идеей организации входящей почты по подобию списка задач, забыли предупредить пользователей о том, что работать с их детищем нормально можно лишь в том случае, если вы пользуетесь по жизни одним, только одним-единственным почтовым ящиком. То, что этот ящик должен быть на gmail, это уже второй вопрос. Главное — чтобы он был один.
Поясню свою мысль. Все мы пользуемся почтой не только на мобильных устройствах, но и на компьютерах. И вот тут начинается самое интересное. Если у вас почтовых ящиков два или больше, то при использовании Mailbox на iPhone вы сортируете входящие по разным папкам (в этом и смысл приложения), но только для одного аккаунта. А в настольном приложении у вас их несколько, и начинается неразбериха. Вы сортируете входящие для всех ящиков, кроме того, что подключен к Mailbox, потому что там ваши письма уже отсортированы и засунуты в специальные папки «мейлбокса». И если вам нужно поработать с этой почтой, то придется эти письма оттуда вытаскивать и переносить в нужные вам места. Лишний труд, лишние сложности, да и запутаться, «потерять» какие-то письма можно очень даже запросто.
Поэтому использовать Mailbox можно либо если у вас всего один ящик, либо, если их несколько, выделить один исключительно для «мобильного» использования, то есть все действия с ним производить только в приложении Mailbox. Не думаю, что это добавит вам удобства, скорее наоборот — захочется срочно вернуться обратно на привычный и родной штатный клиент, который не создает проблем при работе с почтой на компьютере.
К самой идеологии Mailbox тоже есть вопросы. Да, входящие письма удобно сразу раскидывать по нужным папкам, но вот тут часто возникает проблема, выражаемая в восклицании «Куда я это письмо засунул?». Говоря проще — вы получаете письмо, кидаете его в папку, а потом долго не можете его найти. Ситуация, кстати, довольно типичная, я разговаривал со многими пользователями Mailbox — она возникала у всех. Как вариант, можно создать папку «Разное» и письма, не подпадающие под уже созданные категории, сбрасывать туда. Но тут появляется резонный вопрос — а зачем их вообще куда-то сбрасывать, не проще ли оставить их во «Входящих»? Проще. Но это противоречит идеологии Mailbox. Кроме того, на иконке приложения постоянно будет мозолить глаза красный кружок, информирующий о количестве любых писем во «Входящих» — как новых, так и просмотренных. И эта дезинформация сильно раздражает всех пользователей iOS, привыкших, что бейджик показывает информацию только о новых письмах.
Возможно, этот момент как-то решается в настройках, но, откровенно говоря, глубоко я в них не разбирался, потому что, во-первых, лень, а во-вторых — приложение должно нормально работать с настройками по умолчанию. А уж если что-то хочется изменить — тогда извольте покопаться.
Других претензий к приложению у меня нет, если не считать периодически не работающих пуш-уведомлений. Но и тех недостатков, которые я перечислил, достаточно, чтобы отказаться от использования Mailbox. Лично я так и сделал.
А общий вывод после недели использования Mailbox таков. При наличии двух и более постоянно используемых почтовых аккаунтов приложение теряет всякий смысл, более того, его использование затрудняет работу с почтой на компьютере. Если разработчики предложат «настольный» вариант Mailbox — такая связка, возможно, будет работоспособной и удобной. А пока же удобства от использования приложения не прибавилось, а вот головной боли стало больше.
Загрузка...
